お買い物ガイド配送と配送料について

宅急便

送料1000
代金引換
追跡対応
最短翌日
補償あり

高額購入割引、同梱についてはこちら

  • お届けの地域により配送業者と送料が異なります。
  • 配送料はご請求料金に含まれています。
  • 商品はご希望の日時にお届けいたします。
  • 銀行振込、郵便振替を選択された場合は入金が確認されてからの発送となります。
  • この料金には消費税が含まれています。

宅急便送料一覧表

  配送地域 購入金額 送料
ヤマト運輸 本州・四国・九州 すべて 1000円
ヤマト運輸 北海道または離島 0〜999円 1,600円
1,000〜4,999円 2,000円
5,000円〜 2,500円
宅急便コンパクト(ヤマト運輸) 全国 全国一律550円
ゆうパック 沖縄 0〜999円 1,200円
1,000〜4,999円 2,000円
5,000円〜 2,500円

万が一、ご注文された商品と異なる商品が配送された場合はその場で宅配業者にご返品ください。その場合の商品代金や返送用運賃をお支払いただく必要はありません。

時間指定について

ヤマト運輸、ゆうパックともに時間指定が可能です。

ヤマト運輸 午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時
ゆうパック 午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時

クロネコゆうパケット

送料220
全国一律
追跡対応
最短3日~
補償なし

高額購入割引、同梱についてはこちら

  • 配送料はご請求料金に含まれています。
  • 銀行振込、郵便振替を選択された場合は入金が確認されてからの発送となります。
  • この料金には消費税が 含まれています。

宅急便との違い

  • 全国一律の料金(220円)で発送可能です。
  • ポスト投函となります。
  • 日時指定はできません。
  • 概ね発送から3日〜1週間のお届けとなります。
  • ※遠方、離島などの一部地域はさらに数日かかる場合があります。
  • またご注文の時刻によっても異なる場合がございます。
  • 大きさと重量に制限があります。
  • 代金引換でのお支払いには対応しておりません。
  • ポストに投函されるため配送事故補償、配達遅延補償はありません。

取り扱いサイズの詳細

  • 長辺34cm以内・厚さ3cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内で重量1,000g以内のもの。

もしクロネコゆうパケットのサイズに収まらなかった場合は?

代金引換を指定されていた場合、クロネコゆうパケットのサイズに収まらなかった場合には宅急便へ変更させていただきます。 

運営会社:株式会社しのびや.com
Eメールでのお問い合わせ:info@samuraijapan.co.jp
お電話でのお問い合わせ:06-6585-3355
お電話でのお問い合わせ時間:10:00 ~ 16:30 (土曜日・日曜日は定休日となります)

配送方法一覧表

  送料 代引 追跡 補償 日時指定
  北海道・離島 本州・四国・九州 沖縄
宅急便 1200円~2500円 1000円
ゆうパック  -  - 1200円~2500円
宅急便コンパクト 550円 ×
クロネコゆうパケット 220円 × × ×

ご注文ご確認メール・事前連絡について

※携帯電話などのメールアドレスをご利用の場合は「shinobiya.com」からのメールを受け取れるように事前に設定をお願い致します。

決済が完了しご注文を受け付けると「しのびやショッピング」よりご確認のメールが自動送信されます。
こちらにはご注文内容や合計金額、お届けに関する情報が記載されておりますのでご確認ください。

お客様からのご注文に応じて在庫の確保をしたのち発送となりますが、ご確認メールの後に追加でお知らせのメールをお送りする場合がございます。

  • 在庫の確保に時間がかかる場合
  • ご入力頂いたお届け先の確認が取れなかった場合
  • 離島・中継料金が発生する地域への発送の場合

ご注文内容と実際の配送状況が異なってしまう場合にも事前にご連絡差し上げます。

  • 天候などにより配送に遅れが出てしまっている場合
  • ご希望の配送方法やお支払い方法に添えなかった場合(クロネコゆうパケットで代金引換指定など)

※北海道・沖縄・離島への発送を希望されるお客様へ

別途購入金額に応じて送料がかかります。詳しくは下記[宅急便送料一覧表]をご参照ください。
また、 13,000円以上のお買い上げされた場合または送料無料の商品をご購入された場合でも別途送料がかかります。ご了承ください。

●納期につきましては、船便での配送となる場合がありますので1週間以上かかる場合があります。

高額購入割引について

1配送につき合計金額13,000円以上のお買い物で送料と代引き手数料が無料になります。

沖縄、離島へ発送する場合は以下のようになります。

送料
別途お見積もり
代引き手数料
無料
  • 配送方法が異なる商品を複数購入された場合、1配送とならず送料が無料にならない場合がありますが発送時に訂正・変更をさせていただいております。
  • お支払いの一部にポイントを利用された場合でも高額購入割引は適用されます。

商品出荷元について

配送拠点が複数ございますので商品の種類や数量により別々での発送、配送業者になる場合があります。
その際、追加送料がかかることはありません。

  1. 支払い方法が代金引換、複数拠点からの発送の場合、1つの拠点に商品をまとめてからの発送となります。商品ページ記載の納期より発送まで数日お時間をいただきます。その際は別途メールにてご連絡をさせていただきます。
  2. 発送時の送り状の依頼主欄は店舗名または「株式会社しのびや.com」の記載にて発送させていただきます。
  3. 住所不備等で正常な出荷ができない場合、最短での発送をいたしかねます。お客様への確認後の発送対応となりますのでご容赦ください。
  4. 出荷処理後(出荷準備中も含む)や出荷完了後にキャンセルのご依頼があった場合、出荷取り下げには別途追加料金がかかります。
  5. 長期不在や受け取り拒否等により返送されました場合、送料無料の有無に関わらず往復の送料と出荷作業料がかかります。(ご注文時の決済から相殺させていただきます。代金引換決済の場合は別途ご請求させていただきます。)
  6. ご注文後のキャンセル・注文情報の変更等はいたしかねます。ご注文内容をご確認の上、ご注文をいただきますようよろしくお願いいたします。

同梱について

まとめ買い時の送料

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
※商品により同梱が出来ない場合もございます。ご了承ください。

複数の商品を買う時の送料表示

配送方法が2種類表示されてしまう

システム上の制約により、ご注文時に表示される送料が実際の送料と異なる場合がございます。
同様の理由で、複数の配送方法が表示されることがあります。

実際のお届けは、梱包後の商品サイズに最適な配送方法を選択し、それに応じた送料で行います。

配送方法や送料に変更が生じた場合は、ご注文確定後にメールにてご案内いたします。

送料無料商品の扱い

1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

北海道・沖縄・離島への発送

北海道、沖縄・離島・中継料金が発生する地域へは条件が異なります。(宅急便コンパクト、クロネコゆうパックを除く)

詳しい納期などは発送前にメールでお知らせ致します。

配送先、配送日指定に変更がある場合

ご注文確定後に配送先や配送日に変更があった場合は当店までご連絡ください。

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お電話でのお問い合わせ時間:10:00 ~ 16:30 (土曜日・日曜日は定休日となります)

国外への発送

海外への発送も承っております。送料をお見積り致しますのでお気軽にお問い合わせください。

刀剣・手裏剣類など、商品によっては、お届け先の国や地域の税関で通関できない場合がございます。
事前に、お客様ご自身でお届け先の国の税関へ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。
通関不可・没収など、いかなるトラブルが発生した場合でも、当店では一切の責任を負いかねますので、十分ご留意ください。

また、海外へ物品を発送する際、お届け先の国や地域によっては関税等が発生することがございます。その場合、発生した関税等は受取人さまのご負担となりますので、ご了承ください。

郵便局 国際郵便 関税での検査について

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不在時の対応

長期不在・受取拒否・住所不明での返送について

代金引換以外(クレジットカード)のお客様 ・長期不在・受取拒否・住所不明など、お客様都合の理由で商品が弊社に返送された場合、発送完了時点に於きまして、すでに請求が確定いたしておりますので、商品代金は往復送料・手数料を差し引いた金額にて、弊社よりお振込みにて返金させていただきます。

  • 商品が返送となった場合は、お客様ご自身にて、返金先を弊社までご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
  • 返送商品の再送は、返送後速やかにお客様から弊社にご連絡いただいたうえで、再送手配に至るまでに要する費用を前もってお支払いいただいた場合に限り承ります。

代金引換のお客様 ・長期不在・受取拒否・住所不明など、お客様都合の理由で商品が弊社に返送された場合、後日、『配達証明郵便』にて、正規往復送料相当・代引手数料、ご請求に掛かる費用を合わせて、ご請求させていただきます。

  • 返送商品の再送は、返送後速やかにお客様から弊社にご連絡いただいたうえで、再送手配に至るまでに要する費用を前もってお支払いいただいた場合に限り承ります。
  • 商品を受け取られずに返送となった場合、今後のご注文の際、代金引換でのご注文はお断りいたします。その場合、お問い合わせいただきましても、ご対応いたしかねます。その他のお支払い方法で、ご注文下さいますよう、お願い申し上げます。

『配達証明郵便』によるご請求にもご対応いただけない場合 ・弁護士に『内容証明郵便』による請求書作成を依頼し、このご請求に関する費用もすべて合わせ、『内容証明郵便』を郵送することによりご請求いたします。この場合のご請求金額は、弁護士費用など、高額のご請求になります。ご了承願います。

上記『内容証明郵便』によるご請求にもご対応いただけない場合、ご注文当初からのすべての書類などを合わせて、所轄警察署刑事課へ被害届の提出、または大阪地裁へ損害賠償請求訴訟の訴状を提出させていただきます。


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